當酷暑席卷大地，熱浪扭曲著空氣，人們的生活節(jié)奏被打亂，隧道施工設備的穩(wěn)定運行更面臨前所未有的“烤”驗。在四川鉆神深耕的每一個區(qū)域市場，有這樣一支隊伍，他們的身影是烈日下最堅定的坐標——肩背沉甸工具包，

無畏穿梭于滾燙的野外工地，執(zhí)著奔走在炙熱的設備現(xiàn)場。他們，就是四川鉆神售后服務團隊，用汗水與專業(yè)，守護著客戶設備的順暢運轉。

“用戶所想，即吾所急”：理念引領行動

四川鉆神售后服務團隊深知，高溫并非設備停擺的借口，用戶的焦慮與挑戰(zhàn)就是行動的號角。他們始終恪守 “想用戶之所想，急用戶之所急” 的核心服務理念。這份“想”，是深入骨髓的同理心，

讓他們精準預判高溫可能引發(fā)的設備隱患與用戶痛點；這份“急”，是刻不容緩的責任感，驅動他們第一時間響應客戶需求，將服務送到最需要的地方。

全方位守護，無懼“烤”驗

面對極端天氣，四川鉆神的服務從未“降溫”，反而持續(xù)“升溫”：

內(nèi)部強管理： 優(yōu)化高溫應急預案，確保資源調(diào)配高效、信息傳遞暢通，為一線服務提供堅實后盾；

現(xiàn)場快響應： 無論設備故障發(fā)生在多么偏遠的工地，服務工程師都如約而至；在熱浪蒸騰的隧道深處、在毫無遮蔽的露天現(xiàn)場，他們憑借精湛技藝，爭分奪秒排除故障，讓設備重煥活力。

溝通零距離： 線上線下無縫銜接；線上客服團隊保持7x24小時暢通，專業(yè)解答、遠程指導，及時緩解用戶燃眉之急；線下工程師點對點溝通，精準掌握設備狀況。

賦能不停歇： 高溫阻擋不了知識傳遞的腳步；服務團隊因地制宜，在工棚下、在設備旁，開展點對點、面對面的設備操作指導和維護理論培訓，提升用戶自主維保能力，防患于未然。

熱浪中的擔當：汗水鑄就信賴

四川鉆神人深刻理解，售后服務遠不止于維修，它是企業(yè)信譽的基石，是與用戶建立長久信賴的紐帶。高溫炙烤著大地，也錘煉著鉆神人的意志。他們用腳步丈量責任，汗水浸透的工裝，是擔當最樸素的勛章；

驕陽下的專注身影，是對承諾最有力的踐行。他們深知，每一滴汗水，都關乎客戶設備的穩(wěn)定運行，關乎工程項目的順利推進。這份在熱浪中淬煉出的責任與擔當，

正是四川鉆神服務價值的最佳詮釋——用專業(yè)與熱忱，將用戶的“急難愁盼”轉化為設備運行的“長治久安”。

這個盛夏，四川鉆神售后服務團隊是當之無愧的最美“炎”值擔當！他們用實際行動宣告：酷暑終將退散，但四川鉆神以客戶為中心的服務熱情與專業(yè)承諾，永不降溫！ 無論季節(jié)如何輪轉，挑戰(zhàn)如何嚴峻，

四川鉆神服務團隊始終與您并肩，守護設備價值，共筑工程豐碑！